About the role

Be the friendly face of Mantra Sydney Central, welcoming guests and supporting a smooth experience from check-in to check-out.

Responsibilities

• Welcome guests and manage check-in and check-out.

• Respond to enquiries and resolve guest concerns.

• Explain hotel services and local attractions.

• Manage reservations and guest accounts accurately.

Requirements

• Strong written and verbal communication.

• Organisation and the ability to multitask under pressure.

• Availability for nights, overnight shifts, weekends and public holidays.

• Previous hotel front-desk experience is a valuable asset.