About the role

Casual front office role welcoming guests and supporting their stay at Mercure Gold Coast Resort.

Key responsibilities

• Welcome guests and manage guest requests

• Support check-in and check-out activities

• Use front office systems accurately

• Share local information and work across guest touchpoints

Requirements

• Experience or exposure to hotel or resort front office operations

• Strong communication and attention to detail

• Flexibility across evenings weekends and public holidays

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